CubixServ müşteri paneli
CubixServ hesabınıza bağlı hizmetleri ve faturaları yönetin.
cubixserv.com/client/Müşteri panelimi açCubixServ ile iletişime geçin
Bir paket veya fiyat teklifi hakkında sorunuz mu var? İhtiyacınızı CubixServ’e anlatın. Mevcut hizmetinizle ilgili destek için müşteri alanını kullanın.
İletişim formu
Müşteri panelinizi bulun
Hizmetinizin yer aldığı paneli seçin. İki paneldeki giriş bilgileriniz farklı olabilir.
Yanıtlamamıza yardımcı olacak bilgileri gönderin
Mevcut bir projeyi sipariş etmeden veya taşımadan önce pratik cevaplar.
Yeni bir proje isteğine neleri dahil etmeliyim?
Oyunun veya uygulamanın adını, beklenen iş yükünü, depolama ihtiyaçlarını ve taşımak istediğiniz mevcut barındırma hizmetini belirtin. İlgili olduğunda işletim sistemini ve genel protokolleri ekleyin. Kimlik bilgileri veya eksiksiz bir özel yapılandırma göndermek yerine ihtiyacınız olan sonucu açıklayın.
Bir hizmetle ilgili sorunu nasıl bildirebilirim?
Hizmet referansını, sorunun zamanını ve sorunu yeniden oluşturma adımlarını içeren müşteri alanınızdan destek açın. Sırları ve kişisel verileri kaldırdıktan sonra konuyla ilgili kısa bir günlük alıntısı ekleyin. Bağlantı başarısızlığını, oyun gecikmesini ve belirli bir komut dosyası veya uygulamadaki hatayı ayırt edin.