Zákaznícka sekcia CubixServ
Spravujte služby a faktúry spojené so svojím účtom CubixServ.
cubixserv.com/client/Otvoriť moju zákaznícku sekciu
CUBIXSERV Hosting od 2019
Poďme sa porozprávať o vašom projekte
Kontaktujte nás pre svoje riešenia hostingu a ochrany
CUBIXSERV / Tu vám pomôžeme
Sme tu, aby sme vám pomohli!
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa návrhu a implementácie vášho hostingového projektu, sme tu, aby sme vám pomohli v každom kroku.
Ste súčasťou dobrodružstva?
Použite svoju klientsku oblasť na pomoc s existujúcou službou. V prípade otázok pred objednávkou použite náš kontaktný formulár na popísanie vášho projektu a požiadaviek.
Prístup do zákazníckych sekciíNaša kanceláriaChambéry – Savojsko
Kontaktný formulár
Nájdite svoju zákaznícku sekciu
Vyberte sekciu, v ktorej je uvedená vaša služba. Prihlasovacie údaje sa môžu líšiť.
Chápeme, že proces sa môže zdať zložitý, a preto je náš tím odborníkov pripravený odpovedať na všetky vaše otázky a viesť vás smerom k riešeniu, ktoré najlepšie vyhovuje vašim potrebám.
Neváhajte nás kontaktovať, aby sme prediskutovali váš projekt a získali odpovede na vaše otázky.
Pošlite informácie, ktoré nám pomôžu odpovedať
Praktické odpovede predtým, ako si objednáte alebo presuniete existujúci projekt.
Čo by som mal zahrnúť do novej žiadosti o projekt?
Pomenujte hru alebo aplikáciu, očakávané pracovné zaťaženie, potreby úložiska a akýkoľvek existujúci hosting, ktorý chcete presunúť. V prípade potreby zahrňte operačný systém a verejné protokoly. Popíšte výsledok, ktorý potrebujete, a nie odosielanie poverení alebo kompletnej súkromnej konfigurácie.
Ako nahlásim problém so službou?
Otvorte podporu z vašej klientskej oblasti s odkazom na službu, časom problému a krokmi na jeho reprodukciu. Po odstránení tajomstiev a osobných údajov zahrňte krátky relevantný výňatok z denníka. Rozlišujte zlyhanie pripojenia, oneskorenie hry a chybu v konkrétnom skripte alebo aplikácii.