Consultez les journaux
L’onglet Console affiche les derniers messages du serveur. Recherchez la première erreur utile. La console du jeu n’est pas un terminal administrateur de la machine d’hébergement.
Envoyez une commande adaptée au jeu
Utilisez uniquement les commandes reconnues par le serveur du jeu. Vérifiez l’effet de la commande avant de l’envoyer, en particulier pour les permissions, les suppressions et les redémarrages.
Éditez les petits fichiers texte
Le gestionnaire permet de modifier des fichiers texte jusqu’à 1 Mo. Arrêtez le serveur avant de modifier un fichier qu’il réécrit automatiquement. Sauvegardez vos changements puis redémarrez et contrôlez les journaux.
Préparez votre demande d’aide
Indiquez le jeu, l’action effectuée, l’heure et le message d’erreur. Retirez les mots de passe, clés privées et clés de licence des extraits transmis.