Pojďme si promluvit o vašem projektu
Kontaktujte nás ohledně řešení hostingu a ochrany
Jsme tu, abychom vám pomohli!
Pokud máte nějaké dotazy ohledně návrhu a implementace vašeho hostingového projektu, jsme tu, abychom vám pomohli v každém kroku.
Jste již součástí dobrodružství?
Použijte svou klientskou oblast pro pomoc se stávající službou. V případě dotazů před objednávkou použijte náš kontaktní formulář a popište svůj projekt a požadavky.
Klientská zónaKontaktní formulář
Chápeme, že proces se může zdát složitý, a proto je náš tým odborníků připraven zodpovědět všechny vaše otázky a navést vás k řešení, které nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
Neváhejte nás kontaktovat a prodiskutovat váš projekt a získat odpovědi na vaše otázky.
Pošlete informace, které nám pomohou odpovědět
Praktické odpovědi, než objednáte nebo přesunete existující projekt.
Co mám zahrnout do nové projektové žádosti?
Pojmenujte hru nebo aplikaci, očekávanou zátěž, potřeby úložiště a jakýkoli stávající hosting, který chcete přesunout. V případě potřeby zahrňte operační systém a veřejné protokoly. Popište výsledek, který potřebujete, spíše než zasílání přihlašovacích údajů nebo kompletní soukromé konfigurace.
Jak nahlásím problém se službou?
Otevřete podporu z vaší klientské oblasti s odkazem na službu, časem problému a kroky k jeho reprodukci. Po odstranění tajemství a osobních údajů zahrňte krátký relevantní úryvek protokolu. Rozlišujte selhání připojení, zpoždění hry a chybu v konkrétním skriptu nebo aplikaci.