Razgovarajmo o vašem projektu
Kontaktirajte nas za svoja rješenja za hosting i zaštitu
Ovdje smo da vam pomognemo!
Ako imate pitanja o dizajnu i implementaciji vašeg projekta hostinga, tu smo da vam pomognemo u svakom koraku.
Već ste dio avanture?
Koristite svoje klijentsko područje za pomoć s postojećom uslugom. Za pitanja prije narudžbe koristite naš kontakt obrazac kako biste opisali svoj projekt i zahtjeve.
Područje za klijenteObrazac za kontakt
Razumijemo da se proces može činiti složenim, zbog čega je naš tim stručnjaka spreman odgovoriti na sva vaša pitanja i uputiti vas prema rješenju koje najbolje odgovara vašim potrebama.
Ne ustručavajte se kontaktirati nas kako bismo razgovarali o vašem projektu i dobili odgovore na vaša pitanja.
Pošaljite informacije koje će nam pomoći da odgovorimo
Praktični odgovori prije nego naručite ili premjestite postojeći projekt.
Što trebam uključiti u zahtjev za novi projekt?
Imenujte igru ili aplikaciju, očekivano radno opterećenje, potrebe za pohranom i sve postojeće hostinge koje želite premjestiti. Uključite operativni sustav i javne protokole kada je relevantno. Opišite rezultat koji vam je potreban umjesto slanja vjerodajnica ili potpune privatne konfiguracije.
Kako mogu prijaviti problem s uslugom?
Otvorite podršku iz svog klijentskog područja s referencom usluge, vremenom problema i koracima za njegovu reprodukciju. Uključite kratki relevantni izvadak dnevnika nakon uklanjanja tajni i osobnih podataka. Razlikujte neuspjeh u povezivanju, kašnjenje igre i pogrešku u određenoj skripti ili aplikaciji.