Àrea de client CubixServ
Gestiona els serveis i les factures associats al teu compte CubixServ.
cubixserv.com/client/Obre la meva àrea de clientContacteu amb CubixServ
Teniu preguntes sobre un pla o un pressupost? Expliqueu a CubixServ què necessiteu. Per rebre ajuda amb un servei existent, accediu a l’àrea de clients.
Formulari de contacte
Troba la teva àrea de client
Tria l’espai on apareix el teu servei. Les dades d’accés poden ser diferents a cada espai.
Envieu la informació que ens ajudi a respondre
Respostes pràctiques abans de demanar o traslladar un projecte existent.
Què he d'incloure en una sol·licitud de projecte nou?
Anomena el joc o l'aplicació, la càrrega de treball esperada, les necessitats d'emmagatzematge i qualsevol allotjament existent que vulguis moure. Incloeu el sistema operatiu i els protocols públics quan correspongui. Descriu el resultat que necessites en lloc d'enviar credencials o una configuració privada completa.
Com puc informar d'un problema amb un servei?
Obriu el suport des de la vostra àrea de client amb la referència del servei, l'hora del problema i els passos per reproduir-lo. Incloeu un breu extracte del registre rellevant després d'eliminar els secrets i les dades personals. Distingeix la fallada de connexió, el retard del joc i un error en un script o aplicació en particular.