Termes i Condicions de Venda i Ús

Creació de la vostra subscripció

Després de la validació de la vostra comanda, CubixServ.com crea el vostre servidor el més aviat possible. El vostre servidor es lloga de manera mensual (el període mínim de lloguer és d’un mes). Els preus indicats són fixes i no negociables. Un abonament pot ser cancel·lat en qualsevol moment pel client abans de la data de caducitat, no obstant això, l’abonament en curs no serà reemborsat.

Mètodes de pagament

CubixServ.com està associat amb Paypal, Strie, StarPass, Monelib, Dedipass i PaySafeCard per tal d’oferir als seus clients el pagament amb targeta de crèdit (CB, VISA, telèfon, etc.) o crèdit Paypal i, per tant, és un servei completament fiable i segur.

Gestió i manteniment de serveis

En cas d'incident, CubixServ.com només gestiona problemes tècnics relacionats amb la instal·lació bàsica del servei. En cap cas CubixServ.com no pot gestionar problemes relacionats amb el funcionament o la gestió del servei. A més, CubixServ.com no es pot considerar responsable de cap error derivat de l'ús indegut del servei per part del client.

Interrupció del servei

En cas d'una interrupció del servei que duri més de 8 dies consecutius a causa d'un problema tècnic fora del nostre control (problema directe a la xarxa del nostre proveïdor, problema elèctric), es farà un reemborsament de la subscripció actual proporcional al temps d'inactivitat del servidor. No serà possible cap altra compensació de cap tipus. En tots els altres casos, si CubixServ.com ho desitja, es pot discutir un gest comercial excepcional entre CubixServ.com i el client.

Reserves i resolució de la subscripció

Es requereix un avís de 15 dies per part del client, fent una sol·licitud de cancel·lació almenys 15 dies abans de la propera data de venciment des de la seva àrea de client per finalitzar el pagament dels serveis subscrits.

CubixServ.com es reserva el dret, en qualsevol moment, de modificar o canviar el preu del servei. El client pot acceptar el canvi o rebutjar-lo i finalitzar la seva subscripció. El client no té cap obligació de renovar la subscripció i pot finalitzar el seu lloguer en qualsevol moment o decidir no renovar-lo. CubixServ.com es reserva el dret de tancar el servei sense avís i finalitzar la subscripció del client sense cap possible reemborsament si CubixServ.com detecta una infracció, per exemple, utilitzar el servei per a qualsevol delicte castigat per les lleis franceses o internacionals.

Dret de desistiment

D'acord amb les disposicions de l'article L.221-28 paràgraf 13 del Codi de Consum, el dret de retirada no es pot exercir per contractes de subministrament de contingut digital que no es proporcionin en suport material la execució del qual hagi començat després d'un acord previ exprés del consumidor i la renúncia expressa del seu dret de retirada.

Casos excepcionals: La menció "Satisfet o reemborsat" que indica que un reemborsament és possible si el client no està satisfet. L'estrella petita " \* ", indica el període durant el qual el reemborsament és possible si el client no està satisfet.

Reconec que Paul FLORES (CubixServ) procedirà a l'execució immediata del servei des de la validació de la meva comanda i renuncio expressament al meu dret de retirada d'acord amb les disposicions de l'article L.221-28 del Codi de Consum.

Per a totes les sol·licituds de cancel·lació d’un servei, el servei en qüestió es suspendrà automàticament després d’aquesta sol·licitud. La resta de la subscripció es reemborsarà en crèdits proporcionalment al compte del client.

Validesa de la signatura electrònica

Qualsevol formulari de comanda signat pel client mitjançant un "clic" constitueix una acceptació irrevocable que només es pot qüestionar en els casos expressament previstos en aquestes condicions generals de venda, com ara el "dret de desistiment" i els establerts per la legislació de consum vigent. El "clic" associat amb el procediment d’autenticació, no repudiació i protecció de la integritat del missatge constitueix una signatura electrònica. Aquesta signatura electrònica té el mateix valor legal que una signatura manuscrita entre les parts.

Autorització i ús de la recopilació de dades

CubixServ.com s'esforça per protegir la privacitat dels seus usuaris complint amb la normativa vigent en aquest sentit. CubixServ.com es compromet a no revelar mai la vostra informació a tercers amb finalitats comercials o estadístiques.

Obligacions de l'Usuari

Es prohibeix a l'Usuari difondre els següents continguts, sense limitació:

• Documents, informació, comentaris o continguts que siguin contraris a la legislació penal, difamatoris, obscens, violents, amenaçadors, que incitin a l'odi, la violència o la discriminació o actes subjectes a dret penal, racistes, pornogràfics o similars, que vulnerin el dret a la privacitat o puguin infringeixen el respecte a l'ésser humà i la seva dignitat, la igualtat entre homes i dones, la protecció dels infants i adolescents.
• Continguts que utilitzin sense autorització dades de tercers protegides per drets d'autor, dret de marques o dret de la competència.

També està prohibit per a l'Usuari, sense limitació:

• Transmetre fitxers a través de la xarxa que continguin un virus o dades alterades.
• Esborrar qualsevol menció de drets d'autor o designació de propietat.
• Utilitzar el lloc d'una manera que dificulti l'accés d'altres Usuaris al lloc.
• Transmetre informació o documents amb finalitats publicitàries o de pirateig de qualsevol tipus.
• Penjar música o vídeos que no estiguin llicenciats o protegits per drets d'autor en format MP3, DIVX o altres formats.
• Realitzar accions que tinguin com a únic objectiu fer que els nostres serveis siguin inestables o amb finalitats perjudicials.
• Fer un ús indegut de les funcions dels nostres serveis que no estiguin destinades a aquests propòsits.
• Utilitzar els nostres serveis per participar en la mineria de criptomonedes o monedes digitals (com Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, etc.).
• Incloure hiperenllaços al seu lloc web o redirigir el seu domini a llocs que distribueixen aquests serveis.

L'usuari no ha de fer el següent sota pena de suspensió permanent sense cap reemborsament:

• Atacs sortints DDoS.
• Escaneig de ports de xarxa per a tots els protocols (TCP/UDP/ICMP).
• Enviament massiu de correu electrònic no desitjat.
• Difamar públicament l'empresa, els seus gestors o empleats. Tant si la plataforma és virtual com real, la pena continua sent la mateixa.

Així com qualsevol altra acció prohibida per les lleis informàtiques.

L'usuari ha d'introduir la següent informació amb veracitat:

• Nom i cognoms
• Data de naixement
• Adreça postal

Si l'amfitrió té dubtes sobre la veracitat d'aquesta informació, es pot produir una suspensió temporal del servei, així com una verificació d'identitat mitjançant comprovant de domicili i documents d'identitat.

El client és lliure de rebutjar-ho, però l'amfitrió pot decidir suspendre el seu servei sense reemborsament en qualsevol moment.

Condicions especials (que s'han de llegir amb atenció)

En el context del lloguer de recursos (número AS o IPv4), pot ser requerit del client un compromís mínim d'un any. Si és així, el client ha de respectar el període de compromís des del moment en què es va prestar el servei. En cas que el client es negui a complir amb el compromís, això podria resultar en accions legals.

1

El servei s'ha de lliurar automàticament. Tanmateix, si a causa d'un incident el lliurament automàtic no pogués tenir lloc, no seria possible cap reemborsament sempre que el servei es lliuri dins de 24 hores després del pagament.

Si no hi ha menció, el servei pot ser lliurat en qualsevol moment dins d'un període de menys de 72 hores.

Si aquesta clàusula és respectada pel proveïdor d'allotjament, no és possible cap reemborsament.

Augment de preu

CubixServ es reserva el dret de modificar els seus preus en qualsevol moment i sense avís previ.

La modificació del preu entrarà en vigor a la propera data de venciment del client (usuari). El client és lliure d'acceptar o rebutjar la modificació.

Un rebuig per part del client comportarà la cancel·lació immediata del servei al final del període de subscripció.

Suport

Per a qualsevol reclamació, informació o pregunta, el nostre servei de suport està a la vostra disposició a través de l'adreça de correu electrònic "[email protected]" (sense cometes), o a l'adreça postal següent:

• CUBIXSERV
• 173 rue Emile Romanet
• 73000 Chambéry

Rescissió de l'oferta d'habitatge

Quan us subscriviu a la nostra oferta d'habitatge, accepteu els nostres termes i condicions generals de venda. Així doncs, quan decidiu finalitzar la vostra subscripció, tingueu en compte que disposeu d'un període de 30 dies per pagar les despeses d'enviament per a la devolució del vostre servidor. Si aquests càrrecs no es paguen dins d'aquest termini, ja no podem garantir la devolució del vostre servidor. Per tant, us recomanem que us assegureu que aquests càrrecs es paguen a temps per evitar qualsevol pèrdua del vostre equip. No podem fer-nos responsables en cas d'incompliment d'aquesta clàusula.