Parlem del teu projecte
Contacta'ns per a les teves solucions d’allotjament i protecció
Som aquí per ajudar-te!
Si tens qualsevol pregunta sobre el disseny i la implementació del teu projecte d’allotjament, som aquí per assistir-te en cada pas.
Ja formes part de l'aventura?
Utilitza la teva àrea de client per obtenir ajuda amb un servei existent. Per a preguntes abans de fer la comanda, utilitza el nostre formulari de contacte per descriure el teu projecte i requisits.
Àrea de clientsFormulari de contacte
Entenem que el procés pot semblar complex, per això el nostre equip d’experts està llest per respondre a totes les teves preguntes i guiar-te cap a la solució que millor s’adapti a les teves necessitats.
No dubteu a contactar-nos per parlar del vostre projecte i obtenir respostes a les vostres preguntes.
Envieu la informació que ens ajudi a respondre
Respostes pràctiques abans de demanar o traslladar un projecte existent.
Què he d'incloure en una sol·licitud de projecte nou?
Anomena el joc o l'aplicació, la càrrega de treball esperada, les necessitats d'emmagatzematge i qualsevol allotjament existent que vulguis moure. Incloeu el sistema operatiu i els protocols públics quan correspongui. Descriu el resultat que necessites en lloc d'enviar credencials o una configuració privada completa.
Com puc informar d'un problema amb un servei?
Obriu el suport des de la vostra àrea de client amb la referència del servei, l'hora del problema i els passos per reproduir-lo. Incloeu un breu extracte del registre rellevant després d'eliminar els secrets i les dades personals. Distingeix la fallada de connexió, el retard del joc i un error en un script o aplicació en particular.