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CUBIXSERV / Estamos aqui para ajudar

Estamos aqui para ajudar você!

Se você tiver alguma dúvida sobre a concepção e implementação do seu projeto de hospedagem, estamos aqui para auxiliá-lo em todas as etapas.

Já faz parte da aventura?

Utilize sua área de cliente para obter ajuda com um serviço existente. Para dúvidas antes de fazer o pedido, use nosso formulário de contato para descrever seu projeto e requisitos.

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Nosso escritórioChambéry - Sabóia

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Entendemos que o processo pode parecer complexo, por isso nossa equipe de especialistas está pronta para esclarecer todas as suas dúvidas e orientá-lo na solução que melhor se adapta às suas necessidades.

Não hesite em nos contatar para discutir seu projeto e obter respostas às suas dúvidas.

CUBIXSERV / Orientações práticas

Envie as informações que nos ajudam a responder

Respostas práticas antes de encomendar ou mover um projeto existente.

O que devo incluir em uma solicitação de novo projeto?

Nomeie o jogo ou aplicativo, a carga de trabalho esperada, as necessidades de armazenamento e qualquer hospedagem existente que você deseja mover. Inclua o sistema operacional e os protocolos públicos quando relevante. Descreva o resultado que você precisa em vez de enviar credenciais ou uma configuração privada completa.

Como posso relatar um problema com um serviço?

Abra o suporte da sua área cliente com a referência do serviço, o horário do problema e os passos para reproduzi-lo. Inclua um pequeno trecho de registro relevante após remover segredos e dados pessoais. Distinguir falha na conexão, atraso no jogo e erro em um script ou aplicativo específico.