Termos e Condições de Venda e Uso
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Entre: A pessoa singular ou colectiva chamada a subscrever uma fórmula de aluguer constante do formulário de subscrição online devidamente preenchido por si ou pelo seu representante é o cliente (doravante o 'Cliente' ou 'Assinante').
E: CubixServ, que oferece prestação de serviços e aluguel de servidores, é publicado pela empresa chamada 'Paul Flores'
Criação da sua assinatura
Após a validação do seu pedido, CubixServ.com cria o seu servidor o mais rápido possível. Seu servidor é alugado mensalmente (o período mínimo de locação é de um mês). Os preços indicados são fixos e inegociáveis. Uma assinatura pode ser rescindida a qualquer momento pelo cliente antes da data de expiração; no entanto, a assinatura em andamento não será reembolsada.
Formas de pagamento
CubixServ.com está associado a Paypal, Strie, StarPass, Monelib, Dedipass e PaySafeCard para oferecer aos seus clientes o pagamento por cartão de crédito (CB, VISA, telefone, etc.) ou crédito Paypal e é, portanto, um serviço totalmente confiável e seguro.
Gestão e manutenção de serviços
Em caso de incidente, CubixServ.com apenas gerencia problemas técnicos relacionados à instalação básica do serviço. Em nenhuma circunstância a CubixServ.com poderá gerir problemas relacionados com o funcionamento ou gestão do serviço. Além disso, CubixServ.com não pode ser responsabilizado por quaisquer erros resultantes do uso indevido do serviço pelo cliente.
Interrupção de serviço
Em caso de interrupção do serviço que dure mais de 8 dias consecutivos devido a um problema técnico fora de nosso controle (problema direto na rede do nosso provedor, problema elétrico), o reembolso da assinatura atual será feito proporcionalmente ao tempo de inatividade do servidor. Nenhuma outra compensação de qualquer tipo será possível. Em todos os outros casos, se CubixServ.com desejar, um gesto comercial excepcional poderá ser discutido entre CubixServ.com e o cliente.
Reservas e rescisão de assinatura
Um aviso de 15 dias é exigido pelo cliente, fazendo uma solicitação de cancelamento pelo menos 15 dias antes da próxima data de vencimento em sua área de cliente para cancelar o pagamento do(s) serviço(s) contratado(s).
CubixServ.com reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar ou alterar o preço do serviço. O cliente poderá aceitar a alteração ou recusá-la e encerrar a sua assinatura. O cliente não tem obrigação de renovar a assinatura e pode rescindir o seu aluguer a qualquer momento ou decidir não renová-lo. CubixServ.com reserva-se o direito de encerrar o serviço sem aviso prévio e rescindir a assinatura do cliente sem qualquer possível reembolso se for detectada uma infração por parte de CubixServ.com, por exemplo, utilizar o serviço para qualquer infração punível pelas leis francesas ou internacionais.
Direito de retirada
De acordo com o disposto no artigo L.221-28 parágrafo 13 do Código do Consumidor, o direito de rescisão não pode ser exercido para contratos de fornecimento de conteúdos digitais não fornecidos em suporte material cuja execução tenha sido iniciada após acordo prévio expresso do consumidor e renúncia expressa ao seu direito de rescisão.
Caso(s) excepcional(is): A menção "Satisfeito ou reembolsado" que indica que um reembolso é possível se o cliente não estiver satisfeito. A estrela pequena "\*", indica o período durante o qual o reembolso é possível caso o cliente não fique satisfeito.
Reconheço que Paul FLORES (CubixServ) procederá à execução imediata do serviço a partir da validação da minha encomenda e renuncio expressamente ao meu direito de rescisão de acordo com o disposto no artigo L.221-28 do Código do Consumidor.
Para todas as solicitações de cancelamento de um serviço, o serviço em questão será automaticamente suspenso após essa solicitação. O restante da assinatura será reembolsado em créditos pro rata na conta do cliente.
Validade da assinatura eletrônica
Qualquer nota de encomenda assinada pelo cliente por "click" constitui uma aceitação irrevogável que só pode ser posta em causa nos casos expressamente previstos nas presentes condições gerais de venda, como o "direito de rescisão" e os em vigor no direito do consumidor. O “clique” associado ao procedimento de autenticação, não repúdio e proteção da integridade da mensagem constitui uma assinatura eletrónica. Esta assinatura eletrónica tem o mesmo valor jurídico que uma assinatura manuscrita entre as partes.
Autorização e uso de coleta de dados
CubixServ.com se esforça para proteger a privacidade de seus usuários, cumprindo a regulamentação em vigor a esse respeito. CubixServ.com compromete-se a nunca divulgar a sua informação a terceiros para fins comerciais ou estatísticos.
Obrigações do usuário
É vedado ao Usuário divulgar os seguintes conteúdos, sem limitação:
- Documentos, informações, comentários ou conteúdos contrários à legislação penal, difamatórios, obscenos, violentos, ameaçadores, que incitem ao ódio, à violência ou à discriminação ou atos de natureza penal, racistas, pornográficos ou similares, que violem o direito à privacidade ou que possam atentar contra o respeito à pessoa humana e à sua dignidade, à igualdade entre homens e mulheres, à proteção de crianças e adolescentes.
- Conteúdos que utilizam sem autorização dados pertencentes a terceiros e protegidos por direitos autorais, leis de marcas registradas ou leis de concorrência.
Também é proibido ao Usuário, sem limitação:
- Para transmitir arquivos pela rede contendo vírus ou dados alterados.
- Excluir qualquer menção a direitos autorais ou designação de propriedade.
- Utilizar o site de forma que dificulte o acesso de outros Usuários ao site.
- Transmitir informações ou documentos para fins publicitários ou de hacking de qualquer espécie.
- Carregar músicas ou vídeos que não sejam licenciados ou protegidos por direitos autorais sob MP3, DIVX ou outro formato.
- Realizar ações destinadas exclusivamente a tornar nossos serviços instáveis ou para fins prejudiciais.
- Uso indevido de recursos de nossos serviços que não se destinam a tais fins.
- Utilizar nossos serviços para participar de mineração de criptomoedas ou moedas digitais (como Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, etc.).
- Incluir links de hipertexto em seu site ou redirecionar seu domínio para sites que distribuem tais serviços.
O usuário não deve fazer o seguinte sob pena de suspensão permanente sem qualquer reembolso:
- Ataques DDoS de saída.
- Verificação de portas de rede para todos os protocolos (TCP/UDP/ICMP).
- Spam de e-mail.
- Difamar publicamente a empresa, seus administradores ou funcionários. Quer a plataforma seja virtual ou real, a penalidade permanece a mesma.
Bem como quaisquer outras ações proibidas pelas leis de informática.
O usuário deve inserir as seguintes informações de forma verdadeira:
- Nome e Sobrenome
- Data de nascimento
- Endereço postal
Caso o anfitrião tenha dúvidas sobre a veracidade dessas informações, poderá ocorrer a suspensão temporária do serviço, bem como a verificação de identidade por meio de comprovante de endereço e documentos de identidade.
O cliente é livre para recusar, mas o anfitrião pode decidir suspender o serviço sem reembolso a qualquer momento.
Condições Especiais (ler atentamente)
No âmbito da locação de recursos (número AS ou IPv4), poderá ser exigido do cliente um compromisso mínimo de um ano. Em caso afirmativo, o cliente deverá respeitar o prazo de compromisso a partir do momento da prestação do serviço. Caso o cliente se recuse a cumprir o compromisso, isso poderá resultar em ação judicial.
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O serviço deve ser entregue automaticamente. No entanto, se devido a um incidente a entrega automática não puder ser realizada, nenhum reembolso será possível, desde que o serviço seja entregue dentro de 24 horas após o pagamento.
Caso não haja menção, o serviço poderá ser prestado a qualquer momento em um prazo inferior a 72 horas.
Se esta cláusula for respeitada pelo provedor de hospedagem, nenhum reembolso será possível.
Aumento de preços
CubixServ reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento e sem aviso prévio.
A modificação do preço entrará em vigor no próximo vencimento do cliente (usuário). O cliente é livre para aceitar ou recusar a modificação.
A recusa do cliente implicará o cancelamento imediato do serviço no final do período de subscrição.
Suporte
Para qualquer reclamação, informação ou dúvida, nosso serviço de suporte está à sua disposição através do endereço de e-mail "[email protected]" (sem aspas), ou no seguinte endereço postal:
- CUBIXSERV
- 173 rua Emile Romanet
- 73000 Chambéry
Cessação da oferta habitacional
Ao subscrever a nossa oferta de habitação, concorda com os nossos termos e condições gerais de venda. Assim, ao decidir encerrar sua assinatura, observe que você tem um prazo de 30 dias para pagar os custos de envio da devolução do seu servidor. Caso essas taxas não sejam pagas dentro deste prazo, não poderemos mais garantir a devolução do seu servidor. Recomendamos, portanto, que você garanta que essas taxas sejam pagas em dia para evitar qualquer perda do seu equipamento. Não podemos ser responsabilizados em caso de incumprimento desta cláusula.
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