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¿Qué debo incluir en una nueva solicitud de proyecto?
Nombra el juego o aplicación, la carga de trabajo esperada, las necesidades de almacenamiento y cualquier alojamiento existente que quieras trasladar. Incluya el sistema operativo y los protocolos públicos cuando sea relevante. Describe el resultado que necesitas en lugar de enviar credenciales o una configuración privada completa.
¿Cómo informo un problema con un servicio?
Abre soporte desde tu área de cliente con la referencia del servicio, el momento del problema y pasos para reproducirlo. Incluya un breve extracto de registro relevante después de eliminar secretos y datos personales. Distinga la falla en la conexión, el retraso del juego y un error en un script o aplicación en particular.