CubixServ-klantomgeving
Beheer de diensten en facturen die bij uw CubixServ-account horen.
cubixserv.com/client/Mijn klantomgeving openenNeem contact op met CubixServ
Vragen over een pakket of offerte? Vertel CubixServ wat u nodig hebt. Voor hulp bij een bestaande dienst kunt u terecht in uw klantomgeving.
Contactformulier
Uw klantomgeving vinden
Kies de omgeving waarin uw dienst staat. De inloggegevens kunnen per omgeving verschillen.
Stuur de informatie die ons helpt te antwoorden
Praktische antwoorden voordat u een bestaand project bestelt of verplaatst.
Wat moet ik vermelden in een nieuwe projectaanvraag?
Noem de game of applicatie, de verwachte werklast, opslagbehoeften en eventuele bestaande hosting die u wilt verplaatsen. Vermeld indien relevant het besturingssysteem en openbare protocollen. Beschrijf het resultaat dat u nodig heeft in plaats van inloggegevens of een volledige privéconfiguratie te verzenden.
Hoe meld ik een probleem met een dienst?
Open ondersteuning vanuit uw klantengedeelte met de servicereferentie, het tijdstip van het probleem en de stappen om het te reproduceren. Voeg een kort relevant logfragment toe na het verwijderen van geheimen en persoonlijke gegevens. Maak onderscheid tussen mislukte verbinding, gamevertraging en een fout in een bepaald script of een bepaalde applicatie.