Términos y condiciones de venta y uso

Creación de tu suscripción

Puedes pagar cada pedido con tarjeta sin guardarla en tu cuenta. Tu servicio permanece disponible hasta el final del período pagado. La cancelación detiene renovaciones futuras; no borra tus archivos de inmediato. Sin una solicitud de activación anticipada, la entrega comienza después del período de retiro de 14 días. Solicitar activación temprana no renuncia automáticamente a tus derechos legales.

Métodos de pago

El pago se realiza a través de Square. Los detalles de su tarjeta nunca se almacenan aquí. Puedes pagar cada pedido con tarjeta sin guardarla en tu cuenta. No necesitas una tarjeta guardada para crear una cuenta, iniciar una prueba gratuita o hacer un pago puntual.

Gestión y mantenimiento de servicios.

En caso de incidencia, CubixServ.com sólo gestiona problemas técnicos relacionados con la instalación básica del servicio. En ningún caso CubixServ.com podrá gestionar problemas relacionados con el funcionamiento o gestión del servicio. Además, CubixServ.com no se hace responsable de los errores resultantes del mal uso del servicio por parte del cliente.

Interrupción del servicio

En caso de una interrupción del servicio que dure más de 8 días consecutivos debido a un problema técnico fuera de nuestro control (problema directo en la red de nuestro proveedor, problema eléctrico), se realizará un reembolso de la suscripción actual prorrateado al tiempo de inactividad del servidor. No será posible ninguna otra compensación de ningún tipo. En todos los demás casos, si CubixServ.com lo desea, se podrá acordar un gesto comercial excepcional entre CubixServ.com y el cliente.

Reservas y Terminación de Suscripción

Cada servidor autorizado se cobra una vez en su vencimiento mensual, por el importe indicado. Desactiva antes del próximo vencimiento. Un pago ya enviado aún puede completarse. Un cambio de precio exige una nueva autorización.

CubixServ.com se reserva el derecho en cualquier momento de modificar o cambiar el precio del servicio. El cliente podrá aceptar el cambio o rechazarlo y cancelar su suscripción. El cliente no tiene obligación de renovar la suscripción y podrá rescindir su alquiler en cualquier momento o decidir no renovarlo. CubixServ.com se reserva el derecho de cerrar el servicio sin previo aviso y cancelar la suscripción del cliente sin posible reembolso si CubixServ.com detecta una infracción, por ejemplo, utilizando el servicio para cualquier delito castigado por las leyes francesas o internacionales.

Derecho de desistimiento

Sin una solicitud de activación anticipada, la entrega comienza después del período de retiro de 14 días. Solicitar activación temprana no renuncia automáticamente a tus derechos legales.

Caso(s) excepcional(es): La mención "Satisfecho o reembolsado" que indica que es posible un reembolso si el cliente no está satisfecho. La pequeña estrella " \* ", indica el plazo durante el cual es posible el reembolso si el cliente no está satisfecho.

Tu servicio permanece disponible hasta el final del período pagado. La cancelación detiene renovaciones futuras; no borra tus archivos de inmediato. Puede enviar su solicitud sin proporcionar un motivo. Será registrada con fecha y hora y se le enviará un acuse de recibo. El equipo revisará las condiciones aplicables e le informará sobre cualquier reembolso.

Validez de la firma electrónica

Cualquier hoja de pedido firmada por el cliente mediante "clic" constituye una aceptación irrevocable que sólo puede ser cuestionada en los casos expresamente previstos en estas condiciones generales de venta, como el "derecho de desistimiento" y los vigentes en el derecho del consumidor. El "clic" asociado al procedimiento de autenticación, no repudio y protección de la integridad del mensaje constituye una firma electrónica. Esta firma electrónica tiene el mismo valor jurídico que la firma manuscrita entre las partes.

Autorización y uso de la recopilación de datos

CubixServ.com se esfuerza por proteger la privacidad de sus usuarios cumpliendo con la normativa vigente al respecto. CubixServ.com se compromete a no revelar nunca su información a terceros con fines comerciales o estadísticos.

Obligaciones del usuario

El Usuario tiene prohibido difundir, sin carácter limitativo, los siguientes contenidos:

• Documentos, informaciones, comentarios o contenidos contrarios al derecho penal, difamatorios, obscenos, violentos, amenazantes, que inciten al odio, a la violencia o a la discriminación o actos tipificados en el derecho penal, racistas, pornográficos o similares, que violen el derecho a la intimidad o puedan vulnerar el respeto al ser humano y a su dignidad, la igualdad entre hombres y mujeres, la protección de los niños y adolescentes.
• Contenidos utilizando sin autorización datos pertenecientes a terceros y protegidos por derechos de autor, derecho de marcas o derecho de la competencia.

También queda prohibido al Usuario, sin limitación:

• Transmitir archivos a través de la red que contengan un virus o datos alterados.
• Eliminar cualquier mención de derechos de autor o designación de propiedad.
• Utilizar el sitio de forma que dificulte el acceso de otros Usuarios al sitio.
• Transmitir información o documentos con fines publicitarios o de piratería de cualquier tipo.
• Cargar música o videos que no tienen licencia ni derechos de autor bajo MP3, DIVX u otro formato.
• Realizar acciones que tengan como único objetivo hacer que nuestros servicios sean inestables o con fines dañinos.
• Hacer mal uso de las funciones de nuestros servicios que no están destinadas a tales fines.
• Usar nuestros servicios para participar en la minería de criptomonedas o monedas digitales (como Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, etc.).
• Incluir enlaces de hipertexto en su sitio web o redirigir su dominio a sitios que distribuyan dichos servicios.

El usuario no deberá realizar lo siguiente bajo pena de suspensión permanente sin reembolso alguno:

• Ataques DDoS salientes.
• Escaneo de puertos de red para todos los protocolos (TCP/UDP/ICMP).
• Correo no deseado por correo electrónico.
• Difamar públicamente a la empresa, a sus directivos o empleados. Ya sea que la plataforma sea virtual o real, la pena sigue siendo la misma.

Así como cualesquiera otras acciones prohibidas por las leyes informáticas.

El usuario deberá ingresar verazmente la siguiente información:

• Nombre y apellido
• Fecha de nacimiento
• Dirección postal

Si el anfitrión tiene dudas sobre la veracidad de esta información, podrá ocurrir una suspensión temporal del servicio, así como la verificación de identidad mediante comprobante de domicilio y documentos de identidad.

El cliente es libre de rechazar esto, pero el anfitrión puede decidir suspender su servicio sin reembolso en cualquier momento.

Condiciones Especiales (a leer atentamente)

En el contexto del alquiler de recursos (número AS o IPv4), se podrá exigir al cliente un compromiso mínimo de un año. En caso afirmativo, el cliente deberá respetar el plazo de compromiso desde el momento en que se prestó el servicio. En caso de que el cliente se niegue a cumplir el compromiso, esto podría dar lugar a acciones legales.

“Entrega inmediata”.

El servicio debe entregarse automáticamente. No obstante, si por alguna incidencia no se pudiera realizar la entrega automática, no será posible ningún reembolso siempre y cuando el servicio se entregue dentro de las horas 24 posteriores al pago.

Si no hay mención, el servicio se puede entregar en cualquier momento en un período inferior a 72 horas.

Si el proveedor de hosting respeta esta cláusula, no será posible ningún reembolso.

Incremento de precio

CubixServ se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento y sin previo aviso.

La modificación de precio entrará en vigor en la próxima fecha de vencimiento del cliente (usuario). El cliente es libre de aceptar o rechazar la modificación.

La negativa del cliente supondrá la cancelación inmediata del servicio al finalizar el periodo de suscripción. Pagas un nuevo período al precio de renovación del plan elegido. Con la activación anticipada, los recursos adicionales son gratis durante el resto del período ya pagado. Al aplicar esta configuración se reinicia el servidor. Tus archivos se conservan.

Soporte

Para cualquier reclamo, información o consulta, nuestro servicio de soporte está a su disposición a través de la dirección de correo electrónico "[email protected]" (sin comillas), o en la siguiente dirección postal:

• CUBIXSERV
• 6 rue du rempart romain
• 30000 Nîmes, France

Terminación de la oferta de vivienda

Al suscribirte a nuestra oferta de alojamiento, aceptas nuestros términos y condiciones generales de venta. Así, cuando decidas cancelar tu suscripción, ten en cuenta que tienes un plazo de 30 días para pagar los gastos de envío de la devolución de tu servidor. Si estas tarifas no se pagan dentro de este plazo, ya no podemos garantizar la devolución de su servidor. Por lo tanto, le recomendamos que se asegure de pagar estas tarifas a tiempo para evitar cualquier pérdida de su equipo. No podemos responsabilizarnos en caso de incumplimiento de esta cláusula.