شروط وأحكام البيع والاستخدام
- الرئيسية
- شروط وأحكام البيع والاستخدام
بين: الشخص الطبيعي أو الاعتباري المطلوب للاشتراك في صيغة الإيجار التي تظهر في نموذج الاشتراك عبر الإنترنت الذي تم استكماله حسب الأصول من قبله أو من يمثله هو العميل (يشار إليه فيما بعد بـ "العميل" أو "المشترك").
و: CubixServ، التي تقدم توفير الخدمة وتأجير الخوادم، يتم نشرها من قبل الشركة المسماة "Paul Flores".
إنشاء اشتراكك
بعد التحقق من صحة طلبك، يقوم CubixServ.com بإنشاء الخادم الخاص بك في أقرب وقت ممكن. يتم تأجير الخادم الخاص بك على أساس شهري (الحد الأدنى لمدة الإيجار شهر واحد). الأسعار المذكورة ثابتة وغير قابلة للتفاوض. يجوز للعميل إنهاء الاشتراك في أي وقت قبل تاريخ انتهاء الصلاحية، ومع ذلك، لن يتم استرداد الاشتراك المستمر.
طرق الدفع
يرتبط موقع CubixServ.com بـ Paypal وStrie وStarPass وMonelib وDedipass وPaySafeCard من أجل تقديم الدفع لعملائه عن طريق بطاقة الائتمان (CB، VISA، الهاتف، وما إلى ذلك) أو رصيد Paypal وبالتالي فهي خدمة موثوقة وآمنة تمامًا.
إدارة وصيانة الخدمات
في حالة وقوع حادث، يقوم موقع CubixServ.com بإدارة المشكلات الفنية المتعلقة بالتثبيت الأساسي للخدمة فقط. لا يمكن لـ CubixServ.com تحت أي ظرف من الظروف إدارة المشكلات المتعلقة بتشغيل الخدمة أو إدارتها. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن تحميل CubixServ.com المسؤولية عن أي أخطاء ناتجة عن سوء استخدام العميل للخدمة.
انقطاع الخدمة
في حالة انقطاع الخدمة لأكثر من 8 أيام متتالية بسبب مشكلة فنية خارجة عن سيطرتنا (مشكلة مباشرة في شبكة مزود الخدمة لدينا، مشكلة كهربائية)، سيتم استرداد الاشتراك الحالي بالتناسب مع وقت توقف الخادم. ولن يكون هناك أي تعويض آخر من أي نوع ممكن. وفي جميع الحالات الأخرى، إذا رغب موقع CubixServ.com، يمكن مناقشة لفتة تجارية استثنائية بين CubixServ.com والعميل.
الحجز وإنهاء الاشتراك
يطلب العميل إشعارًا بأيام 15، عن طريق تقديم طلب إلغاء قبل تاريخ الاستحقاق التالي بأيام 15 على الأقل من منطقة عملائه لإنهاء الدفع مقابل الخدمة (الخدمات) المشتركة.
يحتفظ موقع CubixServ.com بالحق في تعديل أو تغيير أسعار الخدمة في أي وقت. ويحق للعميل قبول التغيير أو رفضه وإنهاء اشتراكه. ليس على العميل أي التزام بتجديد الاشتراك ويجوز له إنهاء إيجاره في أي وقت أو اتخاذ قرار بعدم تجديده. تحتفظ CubixServ.com بالحق في إغلاق الخدمة دون سابق إنذار وإنهاء اشتراك العميل دون أي استرداد محتمل إذا تم اكتشاف انتهاك من قبل CubixServ.com، على سبيل المثال، استخدام الخدمة في أي جريمة يعاقب عليها القانون الفرنسي أو الدولي.
حق الانسحاب
وفقًا لأحكام المادة L.221-28 الفقرة 13 من قانون المستهلك، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بالنسبة لعقود توريد المحتوى الرقمي غير المقدمة على دعم مادي والتي بدأ تنفيذها بعد موافقة صريحة مسبقة من المستهلك وتنازل صريح عن حقه في الانسحاب.
الحالة (الحالات) الاستثنائية: الإشارة إلى "راضي أو تم استرداد أمواله" والتي تشير إلى إمكانية استرداد الأموال إذا لم يكن العميل راضيًا. تشير النجمة الصغيرة " \* "، إلى الفترة التي يمكن خلالها استرداد الأموال إذا لم يكن العميل راضيًا.
أقر بأن Paul FLORES (CubixServ) سيشرع في التنفيذ الفوري للخدمة منذ التحقق من صحة طلبي وأتنازل صراحةً عن حقي في الانسحاب وفقًا لأحكام المادة L.221-28 من قانون المستهلك.
بالنسبة لجميع طلبات إلغاء الخدمة، سيتم تعليق الخدمة المعنية تلقائيًا بعد هذا الطلب. سيتم رد باقي مبلغ الاشتراك على شكل أرصدة تناسبية على حساب العميل.
صحة التوقيع الالكتروني
يشكل أي نموذج طلب يوقعه العميل عن طريق "النقر" قبولًا غير قابل للإلغاء ولا يمكن التشكيك فيه إلا في الحالات المنصوص عليها صراحةً في شروط وأحكام البيع العامة هذه، مثل "حق الانسحاب" وتلك السارية في قانون المستهلك. تشكل "النقرة" المرتبطة بإجراءات المصادقة وعدم الإنكار وحماية سلامة الرسالة توقيعًا إلكترونيًا. وهذا التوقيع الإلكتروني له نفس القيمة القانونية للتوقيع المكتوب بخط اليد بين الطرفين.
ترخيص واستخدام جمع البيانات
يسعى موقع CubixServ.com إلى حماية خصوصية مستخدميه من خلال الالتزام باللوائح المعمول بها في هذا الصدد. يتعهد موقع CubixServ.com بعدم الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة مطلقًا لأغراض تجارية أو إحصائية.
التزامات المستخدم
يُحظر على المستخدم نشر المحتوى التالي، على سبيل المثال لا الحصر:
- المستندات أو المعلومات أو الملاحظات أو المحتوى الذي يتعارض مع القانون الجنائي أو التشهير أو الفاحشة أو العنيفة أو التهديدية أو التحريض على الكراهية أو العنف أو التمييز أو الأفعال التي تندرج تحت القانون الجنائي أو العنصرية أو الإباحية أو ما شابه ذلك، والتي تنتهك الحق في الخصوصية أو من المحتمل أن تنتهك احترام البشر وكرامتهم، والمساواة بين الرجل والمرأة، وحماية الأطفال والمراهقين.
- المحتويات التي تستخدم دون تصريح بيانات مملوكة لأطراف ثالثة ومحمية بموجب حقوق الطبع والنشر أو قانون العلامات التجارية أو قانون المنافسة.
محظور أيضًا على المستخدم، على سبيل المثال لا الحصر:
- لنقل الملفات عبر الشبكة التي تحتوي على فيروس أو بيانات معدلة.
- لحذف أي ذكر لحقوق الطبع والنشر أو تعيين الملكية.
- لاستخدام الموقع بطريقة تعيق وصول المستخدمين الآخرين إلى الموقع.
- نقل المعلومات أو المستندات لأغراض الإعلان أو القرصنة من أي نوع.
- تحميل موسيقى أو مقاطع فيديو غير مرخصة أو محمية بحقوق الطبع والنشر بموجب MP3 أو DIVX أو أي تنسيق آخر.
- تنفيذ إجراءات تهدف فقط إلى جعل خدماتنا غير مستقرة أو لأغراض ضارة.
- إساءة استخدام ميزات خدماتنا غير المخصصة لهذه الأغراض.
- استخدام خدماتنا للمشاركة في العملات المشفرة أو تعدين العملات الرقمية (مثل Bitcoin وLitecoin وDogecoin وما إلى ذلك).
- تضمين روابط النص التشعبي على موقعهم الإلكتروني أو إعادة توجيه نطاقهم إلى المواقع التي توزع مثل هذه الخدمات.
يجب على المستخدم عدم القيام بما يلي تحت عقوبة التعليق الدائم دون أي استرداد :
- هجمات DDoS الصادرة.
- فحص منافذ الشبكة لجميع البروتوكولات (TCP/UDP/ICMP).
- البريد الإلكتروني العشوائي.
- التشهير العلني بالشركة أو مديريها أو موظفيها. سواء كانت المنصة افتراضية أو حقيقية، تظل العقوبة كما هي.
وكذلك أية أعمال أخرى تحظرها قوانين الكمبيوتر.
يجب على المستخدم إدخال المعلومات التالية بشكل صحيح:
- الاسم الأول والأخير
- تاريخ الميلاد
- العنوان البريدي
إذا كان لدى المضيف شكوك حول صحة هذه المعلومات، فقد يحدث تعليق مؤقت للخدمة، بالإضافة إلى التحقق من الهوية من خلال إثبات العنوان ووثائق الهوية.
للعميل الحرية في رفض ذلك، ولكن قد يقرر المضيف تعليق الخدمة دون استرداد الأموال في أي وقت.
الشروط الخاصة (يجب قراءتها بعناية)
في سياق تأجير الموارد (رقم AS أو IPv4)، قد يطلب من العميل التزام لمدة سنة واحدة على الأقل. إذا كان الأمر كذلك، فيجب على العميل احترام فترة الالتزام من لحظة تقديم الخدمة. وفي حالة رفض العميل الامتثال للالتزام، فقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ إجراء قانوني.
1
يجب أن يتم تسليم الخدمة تلقائيًا. ومع ذلك، إذا تعذر إجراء التسليم التلقائي بسبب حادث، فلن يكون من الممكن استرداد الأموال طالما تم تسليم الخدمة خلال ساعات 24 بعد الدفع.
إذا لم يكن هناك أي ذكر، فيمكن تسليم الخدمة في أي وقت خلال فترة أقل من ساعات 72.
إذا تم احترام هذا الشرط من قبل موفر الاستضافة، فلا يمكن استرداد الأموال.
زيادة الأسعار
تحتفظ CubixServ بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت ودون إشعار مسبق.
سيدخل تعديل السعر حيز التنفيذ في تاريخ الاستحقاق التالي للعميل (المستخدم). وللعميل الحرية في قبول التعديل أو رفضه.
سيؤدي رفض العميل إلى إلغاء الخدمة فورًا في نهاية فترة الاشتراك.
الدعم
بالنسبة لأي مطالبة أو معلومات أو سؤال، فإن خدمة الدعم لدينا متاحة لك عبر عنوان البريد الإلكتروني "[email protected]" (بدون علامتي الاقتباس)، أو على العنوان البريدي التالي:
- CUBIXSERV
- 173 شارع إميل رومانيه
- 73000 شامبيري
إنهاء عرض السكن
عند اشتراكك في عرض الإسكان الخاص بنا، فإنك توافق على شروط وأحكام البيع العامة لدينا. وبالتالي، عندما تقرر إنهاء اشتراكك، يرجى ملاحظة أن لديك فترة 30 من الأيام لدفع تكاليف الشحن مقابل إعادة الخادم الخاص بك. إذا لم يتم دفع هذه الرسوم خلال هذا الموعد النهائي، فلن نتمكن من ضمان عودة الخادم الخاص بك. ولذلك نوصيك بالتأكد من دفع هذه الرسوم في الوقت المحدد لتجنب أي خسارة للمعدات الخاصة بك. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية في حالة عدم الالتزام بهذا البند.