Termini e condizioni di vendita e utilizzo

Creazione del tuo abbonamento

Dopo la convalida del tuo ordine, CubixServ.com crea il tuo server il prima possibile. Il tuo server viene noleggiato su base mensile (il periodo minimo di noleggio è di un mese). I prezzi indicati sono fissi e non negoziabili. Un abbonamento può essere terminato in qualsiasi momento dal cliente prima della data di scadenza, tuttavia, l'abbonamento in corso non verrà rimborsato.

Metodi di pagamento

CubixServ.com è associato a Paypal, Strie, StarPass, Monelib, Dedipass e PaySafeCard per offrire ai propri clienti il pagamento con carta di credito (CB, VISA, telefono, ecc.) o credito Paypal ed è quindi un servizio completamente affidabile e sicuro.

Gestione e manutenzione dei servizi

In caso di incidente, CubixServ.com gestisce solo i problemi tecnici relativi all'installazione di base del servizio. In nessun caso CubixServ.com può gestire problemi legati al funzionamento o alla gestione del servizio. Inoltre, CubixServ.com non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori derivanti dall'uso improprio del servizio da parte del cliente.

Interruzione del servizio

In caso di interruzione del servizio che dura più di 8 giorni consecutivi a causa di un problema tecnico indipendente dalla nostra volontà (problema diretto sulla rete del nostro fornitore, problema elettrico), verrà effettuato un rimborso dell'abbonamento corrente proporzionalmente al tempo di inattività del server. Nessun altro compenso di alcun genere sarà possibile. In tutti gli altri casi, se CubixServ.com lo desidera, un gesto commerciale eccezionale potrà essere discusso tra CubixServ.com e il cliente.

Prenotazioni e risoluzione dell'abbonamento

È richiesto un preavviso di 15 giorni da parte del cliente, effettuando una richiesta di cancellazione almeno 15 giorni prima della scadenza successiva dalla sua area clienti per interrompere il pagamento del/i servizio/i sottoscritto/i.

CubixServ.com si riserva il diritto in qualsiasi momento di modificare o cambiare il prezzo del servizio. Il cliente può accettare la modifica o rifiutarla e rescindere il suo abbonamento. Il cliente non ha alcun obbligo di rinnovare l'abbonamento e può interrompere il noleggio in qualsiasi momento o decidere di non rinnovarlo. CubixServ.com si riserva il diritto di chiudere il servizio senza preavviso e di terminare l'abbonamento del cliente senza alcun rimborso possibile se CubixServ.com rileva un'infrazione, ad esempio utilizzando il servizio per qualsiasi reato punibile dalle leggi francesi o internazionali.

Diritto di recesso

Conformemente a quanto previsto dall'articolo L.221-28 comma 13 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale la cui esecuzione sia iniziata previo accordo espresso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.

Caso(i) eccezionale(i): La menzione "Soddisfatto o rimborsato" che indica che un rimborso è possibile se il cliente non è soddisfatto. La piccola stella "\*", indica il periodo durante il quale è possibile il rimborso se il cliente non è soddisfatto.

Prendo atto che Paul FLORES (CubixServ) procederà all'esecuzione immediata del servizio a partire dalla convalida del mio ordine e rinuncio espressamente al mio diritto di recesso conformemente a quanto previsto dall'articolo L.221-28 del Codice del Consumo.

Per tutte le richieste di cancellazione di un servizio, il servizio in questione verrà automaticamente sospeso a seguito di tale richiesta. Il resto dell'abbonamento verrà rimborsato in crediti pro rata sul conto del cliente.

Validità della firma elettronica

Qualsiasi buono d'ordine firmato dal cliente tramite "click" costituisce un'accettazione irrevocabile che può essere rimessa in discussione solo nei casi espressamente previsti dalle presenti condizioni generali di vendita, come il "diritto di recesso" e quelle vigenti in materia di consumo. Il “click” associato alla procedura di autenticazione, non ripudio e protezione dell'integrità del messaggio costituisce una firma elettronica. Questa firma elettronica ha lo stesso valore legale di una firma autografa tra le parti.

Autorizzazione e utilizzo della raccolta dati

CubixServ.com si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti rispettando la normativa vigente in materia. CubixServ.com si impegna a non divulgare mai le vostre informazioni a terzi per scopi commerciali o statistici.

Obblighi dell'Utente

All'Utente è fatto divieto di diffondere, senza limitazioni, i seguenti contenuti:

• Documenti, informazioni, osservazioni o contenuti contrari alla legge penale, diffamatori, osceni, violenti, minacciosi, incitanti all'odio, alla violenza o alla discriminazione o atti rientranti nella normativa penale, razzisti, pornografici o simili, che violino il diritto alla privacy o che possano violare il rispetto della persona umana e della sua dignità, l'uguaglianza tra uomini e donne, la tutela dei bambini e degli adolescenti.
• Contenuti che utilizzano senza autorizzazione dati appartenenti a terzi e protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi o dal diritto della concorrenza.

All'Utente è inoltre vietato, a titolo esemplificativo:

• Trasmettere file sulla rete contenenti un virus o dati alterati.
• Eliminare qualsiasi menzione di copyright o designazione di proprietà.
• Utilizzare il sito in modo da impedire l'accesso di altri Utenti al sito.
• Trasmissione di informazioni o documenti per scopi pubblicitari o di pirateria informatica di qualsiasi tipo.
• Caricamento di musica o video che non sono concessi in licenza o protetti da copyright sotto MP3, DIVX o altro formato.
• Esecuzione di azioni intese esclusivamente a rendere instabili i nostri servizi o per scopi dannosi.
• Uso improprio delle funzionalità dei nostri servizi che non sono destinati a tali scopi.
• Utilizzo dei nostri servizi per partecipare al mining di criptovalute o valuta digitale (come Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, ecc.).
• Includere collegamenti ipertestuali sul proprio sito Web o reindirizzare il proprio dominio a siti che distribuiscono tali servizi.

L'utente non dovrà effettuare, pena la sospensione permanente senza alcun rimborso:

• Attacchi DDoS in uscita.
• Scansione delle porte di rete per tutti i protocolli (TCP/UDP/ICMP).
• Spam tramite posta elettronica.
• Diffamare pubblicamente l'azienda, i suoi dirigenti o dipendenti. Che la piattaforma sia virtuale o reale, la sanzione resta la stessa.

Così come qualsiasi altra azione vietata dalle leggi informatiche.

L'utente deve inserire in modo veritiero le seguenti informazioni:

• Nome e Cognome
• Data di nascita
• Indirizzo postale

Qualora l'ospite abbia dubbi sulla veridicità di tali informazioni, potrà verificarsi una sospensione temporanea del servizio, nonché la verifica dell'identità tramite prova dell'indirizzo e documenti di identità.

Il cliente è libero di rifiutare, ma l'host può decidere in qualsiasi momento di sospendere il servizio senza rimborso.

Condizioni Particolari (da leggere attentamente)

Nell'ambito del noleggio di risorse (numero AS o IPv4), può essere richiesto al cliente un impegno minimo di un anno. In tal caso, il cliente deve rispettare il periodo di impegno dal momento in cui è stato fornito il servizio. Nel caso in cui il cliente rifiuti di rispettare l'impegno, ciò potrebbe comportare un'azione legale.

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Il servizio deve essere erogato automaticamente. Tuttavia, se a causa di un incidente la consegna automatica non potesse avvenire, non sarebbe possibile alcun rimborso purché il servizio venga consegnato entro 24 ore dopo il pagamento.

Se non viene menzionata, il servizio può essere fornito in qualsiasi momento entro un periodo inferiore a 72 ore.

Se questa clausola viene rispettata dal fornitore di hosting, nessun rimborso è possibile.

Aumento dei prezzi

CubixServ si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso.

La modifica del prezzo avrà effetto alla successiva data di scadenza del cliente (utente). Il cliente è libero di accettare o rifiutare la modifica.

Un eventuale rifiuto da parte del cliente comporterà l'immediata cancellazione del servizio al termine del periodo di abbonamento.

Supporto

Per qualsiasi reclamo, informazione o domanda, il nostro servizio di supporto è a tua disposizione tramite l'indirizzo email "[email protected]" (senza virgolette), o al seguente indirizzo postale:

• CUBIXSERV
• 173 rue Emile Romanet
• 73000 Chambéry

Risoluzione dell'offerta abitativa

Sottoscrivendo la nostra offerta di alloggi, accetti le nostre condizioni generali di vendita. Pertanto, quando decidi di disdire il tuo abbonamento, tieni presente che hai un periodo di 30 giorni per pagare le spese di spedizione per la restituzione del tuo server. Se queste commissioni non vengono pagate entro questo termine, non possiamo più garantire la restituzione del tuo server. Ti consigliamo quindi di assicurarti che queste tariffe siano pagate in tempo per evitare qualsiasi perdita della tua attrezzatura. Non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di mancato rispetto di questa clausola.